a. Os serviços de Reserva e pagamento no balcão tém por finalidade a reserva e pagamento de um quarto no HOTEL H20N.

b. Procedimento de contrataçáo: ao utilizar o serviço, o Usuário receberá um código de confirmaçáo de reserva para acesso ao motel.

c. Garantia:

a reserva é confirmada e garantida mediante o pagamento com cartão de crédito ou numerário.

d. Resoluçáo do contrato ou cancelamento o da reserva:

O cancelamento de reservas pelo Usuário nao originará gastos de cancelamento antecipado, sempre e quando este se realize antes da data/hora estabelecida corno limite. Ultrapassado tal período, o H20N MOTEL cobrará, como indemnização, osgastos de cancelamento.

e. Custos de cancelamento no H20N MOTEL: 

Será devolvido o montante total se o cancelamento se efectua com um mínimo de 48 horas antes do momento de entrada no motel (hora local do hotel). Se o cancelamento se efectuar até 24 horas antes do momento de entrada, serão devolvidos 50% do custo total da reserva em numerário ou no cartão de crédito do Usuário. Se o cancelamento for efectuado nas últimas 24 horas anteriores ao momento de entrada será cobrado, pelo motel, 100% do custo total da reserva.

f. Alteraçóes:
Podem ser efectuadas alterações, sem custos, até 48 horas antes do momento de entrada no motel. Uma vez ltrapassadas as 48 horas nao se poderá realizar qualquer alteração na reserva. Qualquer alteraçáo I cancelamento deverá ser solicitado através do e-mail: com o tempo minimo previsto.

g. Preços por quarto e horário:

Os preços relativos à reserva serao os indicados durante o processo de reserva.

h. Os preços indicados no momento da reserva incluem o IVA segundo a taxa vigente aplicável naquela data.
No caso da taxa do imposto ser alterada entre a data da reserva e a data da prestação de serviços. gerando uma disparidade, nos termos da lei fiscal. a taxa do imposto aplicável ao preço final será a correspondente ao momento da prestação de serviços ou a acumulaçáo do imposto, mesmo nos casos em que isto provocará um aumento em relaçáo ao preço final indicado ao cliente durante a reserva